Z dniem 8 września 2016,
weszła w życie Ustawa o ochronie zdrowia przed następstwami używania
tytoniu i wyrobów tytoniowych. Między innymi ustawa ta zabrania sprzedaży na
odległość elektronicznych papierosów.
I. Postanowienia
ogólne:
1. Sklep internetowy
CM CigMaster.pl, znajdujący się na stronie
internetowej pod
adresem www.cigmaster.pl umożliwia dokonywanie rezerwacji za pośrednictwem
sieci internetowej. Możliwość rezerwowania produktów dostępne jest zarówno
poprzez
stronę internetową www.cigmaster.pl, telefonicznie pod nr. tel. 507 83 83 84 oraz
osobiście w
sklepie stacjonarnym w:
-> Białymstoku,
ul. Kawaleryjska 17A lok.4 (Bazar – Centrum Handlowe Hetman),
-> Zambrowie,
ul. Paderewskiego 6 (Galeria "Topaz").
2. Sklep internetowy www.cigmaster.pl prowadzony jest przez firmę:
CigMaster Łukasz Niewiński
ul. Kawaleryjska 17A
lok.4
15-324 Białystok
NIP: 966-19-37-582
Regon:
200746680
03 1910 1048 2123 4991 5387 0001
(numer konta dla
klientów hurtowych)
3. Złożenie rezerwacji w sklepie
internetowym www.cigmaster.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Ceny towarów
znajdujących się w sklepie internetowym www.cigmaster.pl są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny
brutto). Ceny produktów obejmują KGO w wysokości 2% ich ceny. Nie obejmują
natomiast kosztu dostarczenia towaru do Zamawiającego. Na każdy sprzedany towar
firma CigMaster Łukasz Niewiński wystawia paragon lub fakturę VAT. Aby otrzymać
fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP oraz podczas
realizacji zamówienia zaznaczyć opcję: „Chcę otrzymać – Fakturę
VAT”.
5. Wszystkie towary oferowane w sklepie
www.cigmaster.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
Wszystkie towary zostały wprowadzone do obrotu zgodnie z prawem obowiązującym w
Polsce i na terenie Unii Europejskiej.
6. W związku z wejściem w życie Ustawy
o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów
tytoniowych zamówienia złożone w sklepie www.cigmaster.pl będą realizowane tylko i
wyłącznie z wybraniem opcji odbioru osobistego w
sklepach stacjonarnych w Białymstoku oraz w
Zambrowie.
II. Procedura
składania i realizacji zamówień:
1. Zamówienie mogą składać osoby,
które ukończyły 18 lat za pomocą dodawania produktów do koszyka.
Następnie poprzez naciśnięcie przycisku "Realizuj" przechodzimy do panelu
realizacji zamówienia, w którym należy wybrać jedną z oferowanych form dostawy
(obecnie tylko odbiór osobisty), dokument sprzedaży (paragon
lub faktura VAT) oraz sprawdzić czy dane teleadresowe się zgadzają z podanymi
podczas rejestracji. Na końcu umieszczone zostało również pole „Uwagi:”, w
którym należy podać w którym sklepie ma być prygotowany towar do odbioru
osobistego, można również umieścić w tym miejscu dodatkowe informacje.
2.
W celu poprawnego przeprowadzenia procedury zamówienia konieczne będzie
założenie konta użytkownika. W panelu użytkownika mamy możliwość podglądu
koszyka oraz poprzednich zamówień. Możemy w nim również poprawić dane
teleadresowe oraz zmienić dotychczasowe hasło na nowe.
3. Podstawowym
warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych
teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu
pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
4. Rezerwacje
można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Rezerwacje złożone w dni
powszednie przed godziną 13:00 będą przygotowywane do odbioru
osobistego tego samego dnia, po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz
święta - następnego dnia roboczego.
5. Formy płatności - za zamówiony towar w sklepie
internetowym www.cigmaster.pl możliwe jest dokonanie zapłaty w następujących
formach:
6. W przypadku wystąpienia okoliczności
uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonej rezerwacji, firma
CigMaster zastrzega sobie prawo do wstrzymania jej realizacji, a o zaistniałej
sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić
Klienta.
7. Rezerwacje w których nieprawidłowo wypełniono dane
teleadresowe nie będą rozpatrywane.
III. Gwarancje i
reklamacje:
1. Okres gwarancyjny na stronie www.cigmaster.pl podany jest zawsze w opisie towaru. Jeżeli przy danym towarze nie
występuje informacja na temat okresu gwarancji oznacza, że dany produkt nie jest
objęty gwarancją.
2. Podczas odbioru zamówienia, klient winny
jest sprawdzić czy zawartość jest zgodna z zamówieniem.
3. Zgłaszając reklamację produktu , należy
wysłać e-mail z dokładnym opisem usterki na adres sklep@cigmaster.pl, a następnie dostarczyć uszkodzony towar wraz z
dowodem zakupu na adres sklepu stacjonarnego:
CigMaster Łukasz Niewiński
ul.
Kawaleryjska 17A lok.4
15-324 Białystok
4. Reklamacje
będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych licząc
od daty otrzymania zareklamowanego towaru.
IV. Zwroty towaru:
Od 25
grudnia 2014 r. w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o
prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) art. 27, konsumentom przysługuje
dłuższy czas na zwrotu towaru. Nie 10 dni, jak dotychczas, a 14 dni
od daty otrzymania przesyłki.
Zwrot
należy dostarczyć na adres sklepu stacjonarnego:
1.
CigMaster Łukasz Niewiński
ul. Kawaleryjska 17A
lok.4
15-324
Białystok
2. CigMaster Łukasz
Niewiński
ul. Padarewskiego 6
18-300 Zambrów
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie
zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez
śladów użytkowania). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu kosztów
przesyłki (wyjątkiem jest otrzymanie towaru niezgodnego z zamówionym, wówczas
cała kwota zostanie zwrócona), nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania
zwrotu na wskazane przez Zwracającego konto bankowe. Koszty odesłania towaru
ponosi Kupujący.
W przypadku odbioru osobistego powyższe
uprawnienia do zwrotu towaru nie obowiązują.
Przesyłki odesłane za pobraniem na nasz adres nie
będą przyjmowane!
V. Postanowienia
końcowe:
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym
regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr
22
poz.271).
2. Nazwy towarów oraz firm
znajdujących się w ofercie strony internetowej www.cigmaster.pl są zastrzeżonymi znakami towarowymi i występują
jedynie celem identyfikacji produktów.
3. Klient
składając rezerwację na stronie internetowej sklepu, składa ofertę kupna
określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia
umowy kupna-sprzedaży następuje podczas opłacenia rezerwacji w sklepie
stacjonarnym oraz odbioru zarezerwowanego towaru wraz z dowodem
zakupu.
4. Firma CigMaster Łukasz Niewiński zastrzega
sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
* Regulamin obowiązuje od
08.09.2016r.
